Kontakt

Frühestens 8 Werktage nach der Buchung, mit bedruckten Wänden gut eineinhalb Wochen, mit Gestaltung durch uns zwei bis drei Wochen. Der Kalender im Konfigurator zeigt dir jeden möglichen Starttermin für deinen Aufbau.

Per DHL: Es geht 3 Werktage vor deinem Mietbeginn raus, größere Aufbauten in mehreren Paketen. Die Versandtage zählen nicht zur Mietzeit. Prüf die Lieferung bitte innerhalb von 3 Werktagen anhand der Packliste auf deiner Anleitungsseite und melde Fehlendes direkt dort oder in deinem Konto.

Abbauen, wie in der Anleitung einpacken und spätestens am 2. Werktag nach dem Mietende bei DHL abgeben. Drucken musst du nichts: Du zeigst in der Filiale einfach den Rücksende-Code auf deinem Handy, bei mehreren Paketen einen je Paket. Alle Codes stehen zusammen auf einer Seite. Nach der Prüfung, in der Regel innerhalb von 5 Werktagen, bekommst du deine Kaution zurück.

Ja, in deinem Konto. Wir erstatten die Miete bis 14 Tage vor dem Mietbeginn voll und bis zum Tag vor dem Versand zur Hälfte. Bedruckte Wände bekommst du zurück, solange sie noch nicht im Druck sind. Die Kaution bekommst du immer vollständig zurück. Alle Details stehen in den Mietbedingungen.

Normale Abnutzung wie Gebrauchsspuren oder leichte Kratzer im Holz berechnen wir nie. Für fehlende oder beschädigte Teile ziehen wir nach einer festen Preisliste von der Kaution ab, die du in den Mietbedingungen findest. Fällt dir schon beim Auspacken ein Schaden auf, meld ihn gleich in deinem Konto, dann ist klar, dass er nicht von dir stammt.